Poradenství

Informace o poradně - Provozní doba - Komu pomáháme - Jak můžeme pomoci - Kontakty pro Olomoucký kraj - Kontakty pro Zlínský kraj


CZ	AN	UA	RU

O poradně pro cizince

Poskytujeme ambulantní i terénní poradenství pro všechny cizince s platným pobytovým oprávněním, včetně cizinců s dočasnou ochranou, a jejich rodinné příslušníky ve všech ORP celého Olomouckého a Zlínského kraje.

Poradenská služba je poskytována bezplatně v době otevřených konzultačních hodin nebo po předchozím objednání a to buď:

Naše poslání

Posláním našich služeb pro cizince je jejich podpora v integraci do české společnosti. Respektujeme jejich zemi původu, odlišnou kulturu i jazyk v duchu křesťanských hodnot milosrdné lásky. Cílíme na lepší orientaci cizinců ve fungování v rámci společnosti a životě v ČR. Pomáháme při řešení náročných životních situací poskytováním poradenství. Usilujeme o vzájemné soužití Čechů a cizinců organizováním společenských a kulturních akcí.

Pro koho je služba určena

Cizincům s povoleným pobytem v ČR (vízum, dlouhodobý pobyt, trvalý pobyt, dočasná ochrana), ze zemí mimo EU a občanům EU
Občanům ČR, jejichž rodinní příslušníci jsou cizinci
Cizincům, žadatelům o mezinárodní ochranu
Cizincům s uděleným azylem a doplňkovou ochranou
Cizincům bez uděleného pobytu (krátkodobé – turistické vízum)

Můžeme vám zdarma pomoci v těchto záležitostech:

Poskytování informací pro prodloužení pobytového oprávnění, pomoc při vyplňování formulářů žádostí o přechodný (víza, dlouhodobý, přechodný), trvalý pobyt či dočasnou ochranu
Pomoc v náročných životních situacích – informace ohledně narození dítěte cizince v ČR, uzavření sňatku s cizincem, nárok na dávky ze systému sociálního zabezpečení
Poradenství při hledání vhodného ubytování
Pomoc a podpora při hledání zaměstnání – tvorba životopisu, příprava k pracovnímu pohovoru
Doprovod na úřady
Zprostředkování kontaktů na další služby, zařízení a instituce
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
Zprostředkování duchovní podpory/pomoci

Nabídka dalších služeb:

Organizování společenských a kulturních akcí
Zprostředkování překladatelských a tlumočnických služeb

Zásady služby

Respekt k diverzitě/jinakosti/kultuře, hodnotám a jazyku
Individuální přístup
Bezplatné poskytování služeb
Možnost anonymity

Pravidla odmítnutí služby

Klient nespadá do cílové skupiny
Klient je agresivní, nebo zjevně pod vlivem omamných a návykových látek
Služba neodpovídá klientově poptávce (například právní služby, které nemáme)
Kapacita služby je naplněna

V případě, že nebudeme moci klienta přijmout, budeme se snažit o nasměrování na vhodné služby jiné organizace.

Kontakty pro Olomoucký kraj:

Fyzicky je možné nás navštívit v prostorách Arcidiecézní charity Olomouc na adrese: Olomouc, Křížkovského 6.
Bez objednání každé úterý v čase 14:00 – 16:00 hodin a ve středu 9:00 – 12:00 hodin, jinak po předchozím telefonickém nebo emailovém objednání (cizinci@acho.charita.cz) anebo přes online formulář.

Bc. Alla Lakomá, integrační pracovník
email: alla.lakoma@acho.charita.cz , mobil: +420 705 866 936

Kontakty pro Zlínský kraj:

Andrii Kravchuk, integrační pracovník
e-mail: andrii.kravchuk@acho.charita.cz, mobil: +420 705 866 943

Oksana Loučková, integrační pracovník
e-mail: oksana.louckova@acho.charita.cz, mobil: +420 705 866 942

Khrystyna Gosha, integrační pracovník
e-mail: khrystyna.gosha@acho.charita.cz, mobil: +420 705 866 941