Poradenské centrum pro cizince

Informace o poradně - Provozní doba - Komu pomáháme - Jak můžeme pomoci - Kontakty pro Olomoucký kraj - Kontakty pro Zlínský kraj

CZ1CZ2 EN1EN2 UA1UA2  
Česky Anglicky Ukrajinsky  

O poradně pro cizince

Poskytujeme ambulantní i terénní poradenství pro všechny cizince s platným pobytovým oprávněním, včetně cizinců s dočasnou ochranou, a jejich rodinné příslušníky ve všech ORP celého Olomouckého a Zlínského kraje.

Poradenská služba je poskytována bezplatně v době otevřených konzultačních hodin nebo po předchozím objednání a to buď:

12

Naše poslání

Posláním našich služeb pro cizince je jejich podpora v integraci do české společnosti. Respektujeme jejich zemi původu, odlišnou kulturu i jazyk v duchu křesťanských hodnot milosrdné lásky. Cílíme na lepší orientaci cizinců ve fungování v rámci společnosti a životě v ČR. Pomáháme při řešení náročných životních situací poskytováním poradenství. Usilujeme o vzájemné soužití Čechů a cizinců organizováním společenských a kulturních akcí.

 

Pro koho je služba určena

  • Cizincům s povoleným pobytem v ČR (vízum, dlouhodobý pobyt, trvalý pobyt, dočasná ochrana), ze zemí mimo EU a občanům EU
  • Občanům ČR, jejichž rodinní příslušníci jsou cizinci
  • Cizincům, žadatelům o mezinárodní ochranu
  • Cizincům s uděleným azylem a doplňkovou ochranou
  • Cizincům bez uděleného pobytu (krátkodobé – turistické vízum)

Můžeme vám zdarma pomoci v těchto záležitostech:

  • Poskytování informací pro prodloužení pobytového oprávnění, pomoc při vyplňování formulářů žádostí o přechodný (víza, dlouhodobý, přechodný), trvalý pobyt či dočasnou ochranu
  • Pomoc v náročných životních situacích – informace ohledně narození dítěte cizince v ČR, uzavření sňatku s cizincem, nárok na dávky ze systému sociálního zabezpečení
  • Poradenství při hledání vhodného ubytování
  • Pomoc a podpora při hledání zaměstnání – tvorba životopisu, příprava k pracovnímu pohovoru
  • Doprovod na úřady
  • Zprostředkování kontaktů na další služby, zařízení a instituce
  • Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
  • Zprostředkování duchovní podpory/pomoci

Nabídka dalších služeb:

  • Organizování společenských a kulturních akcí
  • Zprostředkování překladatelských a tlumočnických služeb

Zásady služby

  • Respekt k diverzitě/jinakosti/kultuře, hodnotám a jazyku
  • Individuální přístup
  • Bezplatné poskytování služeb
  • Možnost anonymity

Pravidla odmítnutí služby

  • Klient nespadá do cílové skupiny
  • Klient je agresivní, nebo zjevně pod vlivem omamných a návykových látek
  • Služba neodpovídá klientově poptávce (například právní služby, které nemáme)
  • Kapacita služby je naplněna

V případě, že nebudeme moci klienta přijmout, budeme se snažit o nasměrování na vhodné služby jiné organizace.


Kontakty pro Olomoucký kraj:

Osobně je možné se dostavit do poradenského centra pro cizince sídlícího na adrese třída Kosmonautů 989/8, Olomouc, 2. patro. Služby jsou poskytovány bezplatně a lze je využít také anonymně.
Otevřeno je v pondělí a ve středu od 8.00 do 17.00 hodin. V úterý a ve čtvrtek od 8.00 do 14.00 a v pátek je otevřeno od 8.00 do 13.00 hodin.
Objednat se nebo získat další informace je možné na telefonním čísle +420 705 866 937 nebo na e-mailu cizinci@acho.charita.cz anebo přes online formulář.

Bc. Alla Lakomá, integrační pracovník
email: alla.lakoma@acho.charita.cz , mobil:  +420 705 866 936

Bc. Lucie Pacáková; interkulturní pracovník
email: lucie.pacakova@acho.charita.cz ; mobil: +420 705 866 944

Hana Nedozrálová, Dis.; sociální pracovník
email: hana.nedozralova@acho.charita.cz, mobil: +420 705 866 935


Kontakty pro Zlínský kraj:

Adresa: Šedesátá 7015, 760 01 Zlín

Andrii Kravchuk, integrační pracovník
e-mail: andrii.kravchuk@acho.charita.cz,  mobil: +420 705 866 943

Oksana Loučková, integrační pracovník
e-mail: oksana.louckova@acho.charita.cz, mobil: +420 705 866 942


logo_projekt_cizinci

Služba Poradenského centra pro cizince je spolufinancována Ministerstvem vnitra v rámci programu Integrace cizinců a z projektu Společně k integraci, č. SC_25_001-038, financovaného z Programu švýcarsko-české spolupráce.